ABOUT WEDDINGウエディングについて
フェア・見学
- 会場見学は予約が必要ですか？
- できるだけ事前のご予約をお願いしております。ご結婚式や宴会などで、会場をご覧いただけない日時もあります。
お電話（088-626-3939）またはホームページのブライダルフェアページからのご予約をお願いいたします。
- 会場の見学にはどれくらい時間がかかりますか？
- 婚礼料理試食付きのフェアは、3時間程かかりますが、クイック相談会は90分程度でご案内できます。お時間に限りある場合は、ご都合に合わせてご案内させていただきます。
- ブライダルフェアは無料で参加できますか？
- ブライダルフェアは全て無料となっております。お気軽にお申込みください。
ブライダルフェアページはこちら
- ブライダルフェア参加時の服装は、なにか指定がありますか？
- 服装につきましては特に指定はございませんので、普段着でお越しください。
- 県外で会場見学に行けない場合オンライン見学は可能ですか？
- オンラインで会場案内させていただきますので、事前にご相談ください。また会場決定後の打合せもオンラインでできますのでご安心ください。
挙式&パーティー
- 少人数婚やフォト婚などもありますか？
- 2名様よりご案内させていただいております。
フォトウエディング・挙式のみ・挙式＆食事会など、様々な組合せでおふたりにあったプランをご提案させていただきます。
- ペット連れの結婚式はできますか？
- 挙式会場に、愛犬も連れて来ていただけます。 但し、食事を伴う場所にはご遠慮いただいておりますのでご了承ください。
- マタニティでも子供と一緒でも結婚式は可能ですか？
- 体調を優先しながら寄り添いサポートさせていただきます。またお子様と一緒に行うパーティーのご提案もさせていただきます。個室＆オンライン打合せなども可能ですので、ご準備もご安心ください。
- 披露宴のみ予約する事はできますか？
- 披露宴のみのご予約も承っております。海外挙式後のウエディングパーティーや、教会や神社でお式後の披露宴など、さまざまなご要望にお応えしております。
神社や海外ウエディング会場もご紹介できますので、一緒にご相談ください。
- 会費制ウエディングもできますか？
- 会費制ウエディングもプランをご用意させていただいております。お気軽にお問い合わせください。
- 2次会もできますか？
- 日程限定となりますが、ご案内させていただきます。お気軽にご相談ください。
- 挙式・披露宴の代金はいつ支払えばいいですか？
- 挙式・披露宴後のお支払となっております。
（お申し込み時に予約金として、10万円お預かりいたします。最終お支払時、予約金の10万円は精算いたします。）
料理・ドリンク
- お料理は年配のゲストにも配慮してくれますか？
- ご安心ください。テーブルにはお箸も添えており、リクエストがあれば最初から食べやすくカットしてご用意いたします。
- アレルギー対応はしてもらえますか？
- 食物アレルギーをお持ちの方にもお楽しみいただけるよう、できる限りの対応に取り組んでおります。事前にご相談ください。個別にメニューをご用意いたします。
- お子様ランチは用意できますか？
- キッズプレートをご用意いたします。チャイルド用のイスもご用意させていただきます。
ご列席者について
- 車椅子のゲストが居ます。バリアフリーですか？
- 当館はバリアフリーです。車いすの貸し出しもございます。１階トイレは段差もなく、車椅子対応のトイレになっていますし、館内にはエレベーターもありますので、ご安心ください。
- 聴覚障害を持つゲストにも楽しんでもらえる結婚式にしたいのですが。
- 当館ではヒアリングループの設置や受信機の貸し出し、また手話通訳や要約筆記者の手配など、ゲストの皆様全員ご一緒に楽しんでいただける結婚式をご提案しております。ぜひプランナーにご相談ください。
- 赤ちゃん連れのゲストがいます。オムツ替えや授乳などはどうしたらいいですか？
- おむつ用シートや授乳に際しては、お部屋をご用意しますので気兼ねなくお申し付けください。ミルクのためのお湯は、すぐにご用意いたします。
ベビーベッドは数に限りがあるため、必要な場合は事前にお知らせください。
- 宿泊の手配はしてもらえますか？
- 徳島駅周辺や繁華街周辺に提携ホテルをご用意しておりますので、ご都合の良いホテルをお選びください。ご案内させていただきます。
その他
- 駐車場はありますか？
- 建物すぐ横に40台、近隣に20台ご用意しております。
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- 顔合わせや結納はできますか？
- 顔合わせや結納などプランがございます。お気軽にお問い合わせください。
ABOUT RESTAURANTレストランについて
- 席の指定はできますか？
- 窓側、テラス、個室のご要望がありましたら、事前にご連絡いただきましたら、先着順とはなりますがご準備させていただきます。
- 禁煙ですか？
- 館内禁煙となっております。喫煙スペースを屋外にご用意させていただいております。
- 土日も営業してますか？
- 結婚式を行っている場合は、お休みを頂いている場合がございます。予約ページより営業日をご確認いただけます。
- ケーキや花束のオーダーはできますか？
- はい、承っております。
【ケーキ】ホールケーキ(4号･12cm･2～3名)は￥4,070(税込)よりご用意しております。
【花束】花束を￥3,300(税込)より価格帯に応じてご用意いたしております。
- サプライズをしようと思ってます。相談や協力はしていただけますか？
- 思い出に残るよう、事前にご相談させていただきます。
詳しくはレストランスタッフまでお問い合わせください。
- 何名まで予約できますか？
- レストランは30名様までのご予約は可能です。
それ以上の人数様になりますと、別フロアにてご案内させていただいております。
- バリアフリーですか？
- 2Fレストランまではエレベーターでご案内致します｡
レントランホール内に一部階段がございますが、バリアフリー対応が出来るようになっていますのでご安心ください。
- アレルギーがある場合対応していただけますか？
- アレルギーがございましたら、お気軽にお申し付けください。
- クレジットカードは使用できますか？
- 各種クレジット（VISA／American Express／JCB／Mastercard）をご利用いただけます。
- レストランの食事券などはありますか？
- レストランでご利用いただける金券、もしくはコースチケットをご用意できます。
- 駐車場はありますか？
- 建物すぐ横に40台、近隣に20台ご用意しております。
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ABOUT PARTY&MICE宴会・会議について
- 団体、グループでの利用は何名から何名まで可能ですか？
- 10名様～500名様までご利用いただけます。人数や用途に合わせて、プラン等異なりますので一度お問い合わせください。※会場レンタルとして展示会やセミナー、撮影場所としてもご利用いただけます。
- 団体利用したいのですが、バスは利用できますか？
- 手配可能です。小型マイクロバス、中型バス、大型バスなどお気軽にご相談ください。
30名様以上のご宴席の場合、小型マイクロバス（28名乗り補助席含む）1台往復送迎を特典としてお付けできます。
- ケーキや花束のオーダーはできますか？
- はい、承っております。
【ケーキ】ホールケーキ(4号･12cm･2～3名)は￥4,070(税込)よりご用意しております。
【花束】花束を￥3,300(税込)より価格帯に応じてご用意いたしております。
- 団体でお昼に会食できますか？
- 20名様以上で￥4,950～､11:00〜16:00の間の2時間ご利用いただけます。
- 予約はいつからできますか?
- 平日はいつでも可能です。土日祝日は当日から2ヵ月以内とさせて頂いております。
- 宴会場でインターネットの接続、パソコンの使用は可能でしょうか？
- Free Wi-Fi をご用意しております。店舗でご確認ください。ご自身でお持ちのパソコンをプロジェクタに接続可能です。※HDMIコードレンタル有
- お支払いは、現金のみですか？
- 事前に担当者に伝達頂ければ、各種クレジットカード支払い可能です。企業や団体様であれば、請求書（後日支払い）にて対応可能です。※一部除く
- 駐車場はありますか？
- 建物すぐ横に40台、近隣に20台ご用意しております。
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ABOUT TAKE OUTテイクアウトについて
- 営業日を教えてください
- 営業カレンダーをご覧ください。
- お惣菜はどのような種類がありますか？
- テイクアウトメニューをご覧ください。
※日により商品が異なる場合がございます。
- ラッピングはできますか？
- 有料にて承ります。
- ギフトの配送はできますか？
- 有料にて承ります。
- クレジットカードは使用できますか？
- 各種クレジット（VISA）をご利用いただけます。
- キャッシュレス決済はできますか？
- PayPay／auPay／d払いをご利用いただけます。