FAQよくあるご質問

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各質問について詳しく見る

ウエディング 新郎新婦編

見学・予約について

見学や相談はあらかじめ
予約が必要ですか？
完全予約制ではございませんが、
予約の方優先でご案内をしております。
予約フォーム、またはお電話にて
ご予約ください。
会場の見学にはどれくらい
時間がかかりますか？
フェアの内容にもよりますが、
3時間程かかります。
お時間に限りある場合は、
ご都合に合わせてご案内させて
いただきます。
いつでも会場見学は
できますか？
ご結婚式や宴会を頂戴している
時は会場を使用しておりますので
ご案内できない場合がございます。
お問い合わせください。

挙式・披露宴について

チャペルの収容人数を
教えてください。
100名様までご着席いただけます｡
少人数身内だけで
挙式・披露宴をすることは
できますか？
10名様からご利用できるプラン
少人数プランをご用意しております｡
平日であればお2人様から
挙式は可能でございます。
お気軽にご相談ください。
披露宴後に2次会も
できますか？
ザ･パシフィックハーバーでの
ご結婚式後の2次会でしたら、
日曜日や日程に限定がありますが、
ご相談に乗らせていただきます。
挙式は別場所で挙げる予定
披露宴のみでも
予約できますか？
神社や、その他の場所で挙式後、
披露宴のみのご利用でも
予約はできます。
当日は挙式のヘアメイクや
送迎等トータル的に
ご提案させていただきます。
手作りしたグッズを
持込みしてもいいですか？
ウェルカムグッズや
ペーパーアイテム、ムービーなど
お持込いただいても大丈夫です。
その他のグッズに関しましては
一度ご相談ください。
挙式・披露宴の代金はいつ
支払えばいいのですか？
挙式・披露宴後の
お支払となっております。
（お申し込み時に予約金として、
10万円お預かり致します。
最終お支払時、予約金の10万円は
精算致します。）
予約金の支払い後に、
日程の変更をした場合、
予約金はどうなりますか？
変更後のお日取りで、
そのままご使用いただけますので
ご安心ください。
聴覚障害を持つゲストにも楽しんでもらえる結婚式にしたいのですが。
当館ではヒアリングループの設置や受信機の貸し出し、また手話通訳や要約筆記者の手配など、ゲストの皆様全員ご一緒に楽しんでいただける結婚式をご提案しております。
ぜひプランナーにご相談ください。

料理・ドリンクについて

お料理の試食は
可能でしょうか?
事前にフルコース試食を特別料金
にてご試食いただけます。
アレルギーに
対応していただけますか？
アレルギーに該当する料理は、
違う内容でご用意いたします。
ノンアルコールドリンクも
充実していますか？
プランや料金のご相談になりますが､
オリジナルのノンアルコール
カクテルなども
メニューに
取り入れる事もできますので、
お打合せの際にご相談ください。

ウエディング ゲスト編

施設について

駐車場はありますか？
建物すぐ横に50台、
近隣に20台ご用意しております。

ご列席者について

着付けやヘアセットは
出来ますか？
当館は提携美容室のサロンを
併設しております。
当日は混雑する場合も
ございますので事前に
お申込みください。
家族やゲストの衣裳は
レンタルできますか？
グループ店の
｢レンタルブティックアズ｣にて
留袖やモーニング、
振袖など
ご親族様の衣裳は特別価格にて
ご案内しております。
宿泊先の紹介は
ありますか?
はい。紹介させていただきます。
詳しくはプランナーまで
お問い合わせください。
当日着替えはできますか？
更衣室をご用意しております。
授乳スペースや
オムツ交換はできますか？
授乳専用の部屋はありませんが、
更衣室などの個室へ
ご案内させていただきます。
また、オムツ交換は1Fに
オムツ交換台を
ご用意しております。
また更衣室もご利用いただけます。
車イス、ベビーベット、
ベビーチェアの貸し出しは
ありますか？
ご用意できます。
当日新郎新婦に花束や
プレゼントを
渡したいのですが、
用意していただけますか？
ご準備できます。
またご自身で準備された
プレゼント等お渡しになりたい
場合､
事前にご連絡、もしくは当日
スタッフまでお声掛けください。
余興の場所確認は
できますか？
事前にご連絡いただけますと、
会場の空いている日時に
なりますが、ご案内させて
いただきます。
サプライズで余興は
できますか？
新郎新婦が予定している演出と
重複する可能性もありますので、
必ず事前にご相談ください。

その他

顔合わせや結納は
できますか？
結婚式を行っている場合は、
ご案内ができませんが、その他の
日程にてご案内できます。
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